Votre paquet sans souci

Votre agent DeLaval est à votre disposition à tout moment et veille à ce que votre installation fonctionne au maximum de ses capacités 24 heures sur 24 et que vous puissiez dormir sur vos deux oreilles grâce à un ensemble de services adaptés.

En plus du service avec des pièces d'origine, nous vous livrons vos consommables, comme par exemple le produit de trempage des trayons, directement à la ferme. Lors du service ou directement en tant que commande groupée via une palette combinée avec un rabais intéressant.

Produits de nettoyage
Filtres
Produits de trempage
Huile
Disponibilité 24/7

Principaux avantages pour les clients

Un travail de qualité de premier ordre

Les travaux de réparation et de service sont effectués conformément aux directives DeLaval. Nos techniciens de service sont à votre disposition 24 heures sur 24 grâce au plus grand réseau de service au monde dans toute l'industrie laitière.

Professionnalité

Nos techniciens de service très bien formés disposent des outils spéciaux correspondants. Les petits problèmes peuvent ainsi être rapidement résolus avant qu'ils ne prennent de l'ampleur.

Pièces de rechange d'origine

Le service est effectué exclusivement avec des pièces d'origine DeLaval, conçues pour répondre aux exigences et aux besoins des contraintes quotidiennes de la production d'un lait de qualité.

Services préventifs

L'entretien régulier est effectué par des techniciens certifiés. Nous suivons des recommandations comme celles de la norme ISO 6690:2007 pour évaluer vos équipements et nous nous assurons que vos installations fonctionnent au mieux grâce à nos outils spécialisés.

Service d'urgence

Grâce à notre réseau de distribution mondial, nous sommes proches de nos clients et offrons un service d'urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Profitez vous aussi de nos 3.000 techniciens DeLaval formés dans plus de 100 pays - notre aide n'est jamais très loin.

Conseiller

Vous constaterez que nos conseillers en gestion de troupeau, nos responsables régionaux des ventes, nos techniciens de service et nos architectes sont hautement qualifiés. Que vous souhaitiez agrandir votre troupeau, augmenter votre débit ou affiner vos routines de traite.

Maintenance des pièces d'origine

Nous veillons à ce que l'entretien de votre installation soit effectué conformément au plan et avec des pièces d'origine. Nos kits de service ont été développés en collaboration avec nos responsables de service après-vente et ont été soigneusement testés. Ils garantissent un service réussi et assurent ainsi durablement une performance élevée de votre système de traite.