Mise en route réussie chez Hickory Hills Farms grâce à l’assistance à distance

La ferme Hickory Hill Farms située à Edgefield a transféré ses vaches dans une nouvelle étable dans laquelle le flux est régulé pour deux robots DeLaval VMS™ V300 au plus fort de la crise du COVID-19. En partenariat avec DeLaval, Southeast Ag Services et Bracken Robotics, la ferme est parvenue à réaliser la transition en douceur et sans risque. 

La famille Dorn, propriétaires de Hickory Hills Farms.

Brittany Core, conseillère en traite pour Farm Management Solutions, a dessiné les plans et organisé la logistique du côté de DeLaval. Elle détaille certaines des autres mesures qu’elle a dû prendre pour garantir le bon déroulement de la procédure de mise en route, sans même avoir eu besoin de fouler le sol de la ferme :

• Réunions hebdomadaires via Zoom avant la mise en route
• Plan écrit transmis à la ferme, dans lequel sont détaillées toutes les étapes à partir de la mise en place finale des robots, de l’arrivée de la première vache jusqu’à l’acheminement du troupeau entier dans le nouveau système
• Vérification à distance de tous les réglages avant la mise en route 
• Connexion toutes les deux heures afin de vérifier l’avancement
• Un groupe de discussion WhatsApp pour faciliter les échanges entre DeLaval, SouthEast Ag Services et Bracken Robotics tout au long de la procédure

La mise en route a commencé avec 77 des 200 vaches du troupeau transitant par les deux robots. Après seulement deux semaines, ils sont parvenus à acheminer plus de vaches vers les robots. Grâce aux gains de productivité obtenus, la ferme envisage de réduire la taille de son troupeau. Britanny considère que le succès de la mise en route s’explique par le soin apporté à la planification et à la communication, mais aussi et avant tout par le travail du personnel de Hickory Hill Farms, qui a appliqué à la lettre les recommandations et les consignes tout au long de la procédure. 

Brittany Core, conseillère laitière chez DeLaval.

Bien que l’essentiel des échanges et que les réglages des robots aient pu être réalisés à distance, la présence sur place d’un technicien VMS™ a été indispensable pour réaliser certains ajustements. Le technicien en question envoyait des photos à Britanny afin de l’informer du comportement des vaches, ce qui lui permettait en retour de recommander les meilleurs ajustements. Vers la fin de la semaine, Brittany a organisé des sessions de formation à distance afin de les préparer à gérer les robots et de faire en sorte qu’ils maîtrisent le système de gestion des fermes DelPro™ qu’elle a utilisé pour adapter la procédure de mise en route à distance.

Tout ceci n’aurait pas été possible sans le dévouement de la concession envers le projet et ses clients. Southeast Ag Services fait ses premiers pas dans la robotique, mais la société n’a pas ménagé ses efforts pour renforcer son expertise afin de fournir la dernière technologie à ses producteurs laitiers.

Que toutes les conditions pour une mise en route réussie des robots soient réunies ou non, la planification, la communication et le travail d’équipe sont les facteurs clés du succès à long terme de la transition.