Takuukorjaukset
DeLaval karvanleikkuukoneilla on 2 vuoden ja aitapaimenilla 3 vuoden takuu. DeLavalilla on sopimus näiden tuotteiden takuukorjauksista, Pohjois-Suomen Sähkö Oy:n kanssa. Jos kyse on takuukorjauksesta, on takuuanomukseenne liitettävä kopio kuitista, josta ilmenee ostopäivämäärä. Laitteet, joiden takuu on voimassa, korjataan veloituksetta.
Takuuasioissa sähkölaitteet saa lähettää asiakaspalautustunnuksella PSS:lle maksutta.
Tunnuksen saa DeLavalin asiakaspalvelusta, puh 020 7568 340 tai s-postilla asiakaspalvelu@delaval.com.
Poikkeuksen muodostavat ulkoiset vauriot ja salamaniskusta aiheutuneet vauriot, jotka eivät kuulu takuun piiriin. Myos mikäli laitetta on yrittänyt korjata joku muu kuin Pohjois-Suomen Sähkö Oy, takuu ei ole voimassa. Myös laitteet, joiden takuuaika on umpeutunut, voidaan korjata. Korjauksesta saa halutessa korjauskustannusarvion.
Laitteita ei lähetetä DeLavalille. Ole yhteydessä laitteen sinulle myyneeseen DeLaval-edustajaan tai myymälään!
Valtuutettu huoltoliike
Pohjois-Suomen Sähkö Oy, Kauppaneliö 12 (PL 14), 60101 Seinäjoki, puh: 06 421 9500
Jos vika ilmenee takuuajan päätyttyä, suosittelemme olemaan yhteydessä PSS Oy:n Ville Parkkariin (puh. 050 4160414) ennen tuotteen lähettämistä. Vian arviointi ja korjauksen kannattavuus voidaan hyvin usein päätellä jo puhelinkeskustelun perusteella.